一、企業基本情況
供銷e家安康市公司（安康漢濱供銷電子商務有限公司）成立於2016年。公司依托“新網工程”資金支持，恪守“為農、務農、姓農”宗旨，圍繞交易和服務兩大核心業務，致力於茶葉、核桃、魔芋、香菇、木耳等安康生態富硒農產品研發、品牌建設，是安康市消費扶貧重點企業和電子商務示範企業。公司以“綠色、助農、誠信、共贏”為核心，樹立開放式接入、專業化運營、市場化運作經營理念，以優質、全麵的服務，立足漢濱，覆蓋安康，麵向全國努力打造漢濱“網上供銷社”，為助力漢濱區脫貧攻堅和鄉村振興作出應有的貢獻。
二、主要做法
漢濱區曾是陝西省貧困程度最深、貧困人口最多的地區，2020年2月脫貧摘帽，如何鞏固脫貧成果是當前的重中之重。幾年來在地方黨委、政(zheng)府(fu)的(de)堅(jian)強(qiang)領(ling)導(dao)下(xia)，通(tong)過(guo)發(fa)展(zhan)產(chan)業(ye)來(lai)帶(dai)動(dong)脫(tuo)貧(pin)取(qu)得(de)了(le)豐(feng)碩(shuo)成(cheng)果(guo)，貧(pin)困(kun)人(ren)口(kou)人(ren)均(jun)收(shou)入(ru)得(de)到(dao)大(da)幅(fu)提(ti)高(gao)。但(dan)產(chan)業(ye)發(fa)展(zhan)了(le)，農(nong)產(chan)品(pin)銷(xiao)售(shou)又(you)成(cheng)為(wei)一(yi)個(ge)新(xin)的(de)瓶(ping)頸(jing)，特(te)別(bie)是(shi)近(jin)兩(liang)年(nian)受(shou)到(dao)疫(yi)情(qing)的(de)影(ying)響(xiang)大(da)量(liang)農(nong)產(chan)品(pin)滯(zhi)銷(xiao)。
2019年10月，公司作為首批832個國家級貧困縣供應商申報入駐“832平台”。在地方政府消費扶貧相關政策的大力支持下，通過“832平台”銷售本地扶貧產品，並抓住“東西部協作”、“蘇陝對口幫扶”等機遇，打通了漢濱區扶貧產品銷售的瓶頸，將漢濱扶貧產品銷往全國31個省、5個自治區、4個直轄市。
（一）調研客戶需求，做好產品質量保障。
“832平台”店鋪上線運營後，公司通過詳細調研各采購單位的實際需求，了解到在“832平台”的采購單位采購農副產品的用途大多用於食堂烹飪、工會福利等方麵。掌握到這個基本信息後，公司在平台上架了幹菌子、幹菜、米麵糧油、農產品組合、調味調料、休閑零食、加工食品、堅果、鮮肉、蛋類等符合主流客戶需求的產品品類。同時，公司從產品包裝、用量、食材搭配等方麵進行綜合考慮，上架漢濱區消費扶貧大禮包，以扶貧產品組合的形式滿足各采購單位個性化需求。
公司嚴格把控農產品質量安全。對初級農產品，從產地源頭嚴格篩選，必須經第三方質量檢測機構檢測合格，並在產品分揀、包裝等加工過程中進行深度把控，從而保證了農產品的質量。對預包裝食品，嚴格落實執行《中華人民共和國產品質量法》，仔細審核每一個產品各項生產手續、商標注冊證、產品質檢報告、生產日期等信息，確保銷售出去的所有產品質量合格。
目前，公司在“832平台”上架160餘款漢濱區扶貧產品，累計交易額達1794萬元，單日最高銷售額68萬元，取得了較好的經濟效益，已成為漢濱區各生產企業及農民專業合作社農副產品的重要銷售商。
（二）建設“供銷e家漢濱館”，做好農產品展示展銷。
2017年11月，在各級政府部門的關懷支持以及供銷e家陝西省公司的指導下，公司建設運營了“供銷e家漢濱館”，店鋪承擔漢濱區農副產品的展示、展銷、宣傳、推廣、扶貧、孵化、培訓等諸多社會公益職能。先後接待了省、市、區政府及各部門組織的各類到店考察、參觀、交流、推介活動50餘次；代表漢濱區生產廠家到外地參展、推介30餘場次；承辦組織了“漢濱區第一書記扶貧產品展銷會”、“年貨大展銷”、“慶豐收，扶貧產品大回饋”等公益性展銷推介活動20餘場次；在扶貧、帶貧方麵，長年集中展示、展銷全區扶貧產品300多個品種，覆蓋全區近20個鄉鎮、過千戶貧困戶、帶貧益貧人數達3000多人。為漢濱區鞏固脫貧攻堅成果和銜接鄉村振興方麵作出了積極貢獻，得到了市、區政府部門的肯定和獎勵。中央電視台、陝西電視台、農林衛視、安康電視台、漢濱融媒、安康日報等多家媒體單位先後進行了宣傳報道。
農產品展銷活動 中央電視台報道畫麵
（三）彰顯供銷企業擔當，做好疫情保障。
2020年3月，為慰問奮戰在新冠肺炎疫情防控期間醫務工作者，西安市第四醫院工會通過“832 平台”訂購了 63 萬餘元漢濱農產品，公司從產品采購、包裝、運輸嚴格把關，按時將滿載漢濱區優質農產品的大卡車駛達西安市第四醫院；2021年6月，陝西中醫大學附屬醫院在店鋪采購香菇、木耳、魔芋幹、芝麻香油等價值78萬元漢濱區扶貧產品。醫院驗收產品後，對產品質量和服務都給予了充分肯定和好評，也將公司在832平台的銷售帶入到一個新高潮。
戰疫助農，公司為醫院配送訂單
通過“832平台”，公司將產品銷往全國各地，為漢濱區的農副產品插上了騰飛的翅膀，讓漢濱區的農副產品走得更遠、賣(mai)得(de)更(geng)好(hao)，為(wei)全(quan)麵(mian)打(da)贏(ying)脫(tuo)貧(pin)攻(gong)堅(jian)戰(zhan)奠(dian)定(ding)了(le)堅(jian)實(shi)的(de)基(ji)礎(chu)。公(gong)司(si)今(jin)後(hou)也(ye)將(jiang)會(hui)精(jing)選(xuan)出(chu)更(geng)多(duo)更(geng)好(hao)的(de)漢(han)濱(bin)區(qu)優(you)質(zhi)農(nong)產(chan)品(pin)，嚴(yan)把(ba)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)關(guan)，以(yi)更(geng)優(you)質(zhi)的(de)服(fu)務(wu)，讓(rang)藏(zang)在(zai)秦(qin)巴(ba)深(shen)山(shan)裏(li)、田間地頭中的“寶貝”源源不斷地走進各采購單位、走進食堂、走上餐桌，讓廣大消費者品嚐到更多舌尖上的美味。
三、下一步工作計劃
（一）線上多平台營銷，加強宣傳推廣。
公司將在做好“832平台”的基礎上，開辟建行善融商城、農行扶貧商城、供銷e家小程序、工會、淘寶、國鐵商城等線上平台，多渠道銷售為公司贏得新的增長點。同時，加大宣傳推廣力度，通過微信公眾號、抖音直播帶貨等渠道擴大公司影響力和知名度。積極舉辦和參加有關產銷對接會，上門主動進行業務對接銷售產品，拓寬銷售渠道。
（二）加強管理，提升服務。
公司將以更加嚴格的手段對產品質量進行內部控製，確保所售產品無一質量問題，客戶滿意率達100%；提高工作人員專業技術水平，從產品圖片、店鋪裝修等方麵入手，以更好的視角畫麵呈現給采購人；實行薄利多銷的原則價格，降低銷售成本、加強管理減少管理費用支出，以合理的價格吸引客戶；實行無理由退換貨等服務滿足客戶需求，以優質服務贏得客戶，使複購率不斷提高，鞏固回頭客。
