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區域電商案例集
一、企業基本情況
供銷e家陝西省公司(陝西供銷電子商務集團有限公司)成立於2014年,由中國供銷電商公司、陝西省供銷合作社、市級供銷社和省社直屬企業等共同出資成立,是“供銷e家”陝西省區域電子商務運營中心。供銷e家陝西省公司積極貫徹陝西省供銷合作總社“強化‘一個中心’、構建供銷‘四大體係’、實現兩個‘十百千萬’目標”的工作思路,以“集團公司+縣供銷社+社會資本”的股權投資的模式不斷壯大,努力構建以供銷e家陝西省公司為核心的農村電子商務和流通網點相結合、線上線下一體的現代化流通體係。
近年來供銷e家陝西省公司以中央“新網工程”項目為載體,股權投資為紐帶發展直屬子公司和市縣子公司;以業務合作為核心發展有實力的電商公司加盟集團不斷增強平台整合能力。現有子公司38家,其中,全資公司4家,集團單方控股公司8家,與縣級供銷社聯合控股公司17家,參股公司9家。
二、主要做法
(一)發展全省雲倉體係
為優化服務農產品上下行、為農服務、發展農村電商能力,整合、運籌和管理實體倉庫,實現優化倉庫資源配置和實時進行倉庫係統的網絡化運營與共享的管理,供銷e家陝西省公司目前正在全力打造陝西省電子商務倉儲“2+27”物流體係。其中,“2”指的是陝西供銷農產品(供銷e家)綜合服務中心及供銷菜鳥西北產地倉,“27”指的是27個縣域倉儲,29個倉總麵積約140000㎡。
1.陝西供銷農產品(供銷e家)綜合服務中心,地處西安國際港務區,地理位置優越,交通便利,距離市中心22公裏、距離西安綜合保稅區10公裏、距離高速入口僅3公裏,可實現公路、鐵路運輸無縫對接。其倉儲總麵積24180㎡,其中常溫庫麵積19633㎡,氣調庫麵積1722㎡,冷藏庫麵積2195㎡,冷凍庫麵積630㎡;另外,還擁有露天貨場麵積2448㎡。
現陝西供銷農產品(供銷e家)綜合服務中心同時擁有分揀中心及綜合服務中心,配套農產品包裝設計、檢驗檢測、質量追蹤、交易展示、數據中心、冷鏈配送等多種功能型一體化服務,以倉庫租賃管理、冷鏈貨物運輸為主。其中,倉庫租賃管理包括出入庫管理、理貨裝卸管理、計量包裝管理、倉庫控溫空濕管理等,配套充足裝卸、運輸車輛等設施。冷鏈貨物運輸包括普通貨物運輸、大件貨物運輸、冷鏈運輸、國際國內貨運代理、倉貨物包裝、人力裝卸及配送、貨物與技術的技術的進出口等業務。
目前,綜合服務中心合作客戶18家,涵蓋蔬菜分揀運輸、酒水飲料、服裝鞋帽、化妝品等,商品種類多元化,現合作麵積常溫庫19633㎡,冷藏庫136㎡。陝西供銷農產品(供銷e家)綜合服務中心完善了倉儲的集中物流管理能力,降低了物流費用成本,進一步增加了交易競爭力。具有承載產業融合、流通服務的巨大優勢,發展潛力大。
2.供銷菜鳥西北產地倉,地處陝西“一線兩帶”“西鹹經濟一體化”“關中——天水”經濟建設圈中心地帶,位於鹹陽市武功縣工業區中小企業孵化園內,總麵積11700㎡,設有生鮮冷庫和保鮮庫共10000㎡,儲藏量18000餘噸。
供銷菜鳥西北產地倉專注於快消品、生鮮、倉配物流冷鏈領域及倉庫租賃管理等,致力於為生鮮食品類商家提供冷庫倉儲、冷鏈幹線、安全質檢、貨品包裝、分揀加工等倉配為一體的全鏈路冷鮮物流服務。其中,倉配物流冷鏈領域涉及運輸、加工、包裝、配送、谘詢等業務,包含訂單管理、庫存管理、供應商協調等在內的其他服務。倉庫租賃管理涉及出入庫管理、理貨裝卸管理、計量包裝管理、倉庫控溫空濕管理等業務。該倉還擁有針對西北電子商務特點定製的智能倉儲管理係統,能夠實行全流程係統覆蓋、多環節糾錯檢測,通過數字化物聯手段,精準控製電子商務的采購、倉儲、發貨、送達等環節,已成為西北地區電商三方倉儲自動化電商物流雲倉標杆。
現供銷菜鳥西北產地倉通過自營貿易運營模式對接農戶四百餘戶,對接合作社20多個,簽約包銷新疆哈密瓜種植基地3500畝、獼猴桃種植基地6000畝,聯合阿裏雲落地全國第一個獼猴桃數字農業基地,通過數字農事技術讓農民的種植收入增長15倍,並通過現有3000噸的冷庫對外服務,解決西北地區蘋果、獼猴桃存儲難題,通過專業的分選設備幫助當地農民和合作社分級、分類農產品,真正做到將農產品變成商品,有效提高農民收入。
供銷菜鳥西北產地倉現有合作租賃客戶:陝西鮮生雲倉科技有限公司、西域美農、海亞商貿、新疆大唐絲路、寶雞秦品源農業發展有限公司、陝西德邦物流、啟先供應鏈等10餘家,年發貨量達200萬單,實現了從西北各地原產地產品的采購、幹線運輸、品控檢測、分單加工、組配集發等一體化的冷鏈倉儲服務。
3.全省雲倉體係中的“27”個縣域倉儲,指共有已建成和在建的各類產地倉和配送倉27座,覆蓋陝西30餘縣域的倉儲物流業務,共計麵積約60000㎡。其中,渭南地區5個,常溫庫麵積6900㎡,冷庫2700㎡;安康地區5個,常溫庫麵積5660㎡,冷庫10285㎡;漢中地區4個,常溫庫2800㎡,冷庫510㎡;寶雞地區4個,常溫庫4710㎡,冷庫8210㎡;商洛地區5家,常溫庫3100㎡,冷庫1900㎡;榆林地區4個,常溫庫6100㎡,冷庫510㎡。業務模式主要有農特產品、日用品銷售、城區和跨區域物流配送、冷藏物流配送、農產品供應鏈整理、社區團購B2C等。現已銷售農產品五十餘種、擁有配送車輛上百台,日配送量2萬餘單、銷售額達50萬元。實現了農產品彙集,滿足各配送網點的消費品配送業務,極大地助力縣域農產品流通。
(二)推動產供銷一體化
產(chan)供(gong)銷(xiao)脫(tuo)節(jie)是(shi)長(chang)期(qi)困(kun)擾(rao)我(wo)國(guo)農(nong)業(ye)生(sheng)產(chan)發(fa)展(zhan)的(de)大(da)問(wen)題(ti),農(nong)產(chan)品(pin)產(chan)供(gong)銷(xiao)一(yi)體(ti)化(hua)是(shi)商(shang)品(pin)經(jing)濟(ji)發(fa)展(zhan)的(de)必(bi)然(ran)趨(qu)勢(shi),也(ye)是(shi)推(tui)動(dong)現(xian)代(dai)農(nong)業(ye)信(xin)息(xi)化(hua)建(jian)設(she)的(de)必(bi)然(ran)要(yao)求(qiu)。但(dan)是(shi)僅(jin)依(yi)靠(kao)傳(chuan)統(tong)的(de)生(sheng)產(chan)經(jing)營(ying)模(mo)式(shi),很(hen)難(nan)解(jie)決(jue)農(nong)產(chan)品(pin)滯(zhi)銷(xiao)問(wen)題(ti),也(ye)不(bu)能(neng)給(gei)農(nong)戶(hu)們(men)帶(dai)來(lai)更(geng)大(da)的(de)經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)。互(hu)聯(lian)網(wang)時(shi)代(dai),農(nong)產(chan)品(pin)電(dian)商(shang)發(fa)展(zhan)模(mo)式(shi)成(cheng)為(wei)新(xin)的(de)潮(chao)流(liu)和(he)趨(qu)勢(shi),也(ye)成(cheng)為(wei)產(chan)供(gong)銷(xiao)一(yi)體(ti)化(hua)發(fa)展(zhan)的(de)新(xin)引(yin)擎(qing)。因(yin)此(ci),供(gong)銷(xiao)e家陝西省公司創新營銷模式,拓展農產品營銷渠道,大力發展農產品電商,推動產供銷一體化。
供銷e家陝西省公司主要采取“自種植與培育”、“特色農副產品跨區域直供”、“線上線下一體化銷售”、“832平台”等先進產供銷運營模式,同時利用大數據、雲計算、物聯網等新一代技術,有效整合市場資源,及時地獲取市場信息和農產品供求信息等。
在自種植與培育方麵,供銷e家陝西省公司現擁有一定規模和品牌效應的蘋果、獼猴桃、小雜糧、冬棗、柿餅、黑米、核桃、板栗、香菇、茶葉、蔬菜等生產基地,主要分布在陝北及關中地區。陝西關中地區寶雞市各區縣共建有獼猴桃標準化生產基地5500畝,獼猴桃安全生產示範基地710畝,配套建有獼猴桃氣調冷庫118座,總儲能1.2萬噸,自動化分揀線2條,年產銷獼猴桃20000噸,並與西北農林科技大學獼猴桃試驗站、眉縣果業技術推廣服務中心等科研技術單位建立了長期的合作關係。陝西關中地區渭南市白水縣建有1000畝的標準化蘋果生產基地及蘋果組培自根苗木規模 200萬株,配套建有2座冷庫,並掌握冷藏核心技術,現年貯藏能力達8000噸。陝西陝北地區榆林市縣建有小雜糧生產基地500畝,蘋果、紅棗示範園1700畝,同時擁有紅棗加工廠、雜糧加工廠和紅棗醋生產加工廠、核桃油加工廠等百畝專業加工廠。
在特色農副產品跨區域直供方麵,供銷e家陝西省公司構建“2+27”倉儲物流體係,倉庫總麵積達140000㎡,擁有物流分揀自動流水線、智能倉儲管理設備、倉儲貨架、叉車、雲倉係統等設備,逐步打造農產品倉儲、冷鏈倉儲、配送等多模式產業鏈,縮短中間環節,加快配送速度及配送範圍。現已初步具備服務陝西、輻射西北乃至中亞地區的倉儲物流能力,成為中西部地區農產品、日用品流通、交易、倉儲的重要骨幹企業。
在線上線下一體化銷售方麵,供銷e家陝西省公司積極響應國家“互聯網+”政zheng策ce,同tong時shi緊jin跟gen農nong產chan品pin電dian商shang大da潮chao,創chuang建jian自zi有you互hu聯lian網wang平ping台tai,拓tuo展zhan縣xian域yu銷xiao端duan渠qu道dao資zi源yuan,發fa展zhan農nong產chan品pin電dian商shang,很hen大da程cheng度du上shang滿man足zu了le農nong產chan品pin的de流liu通tong需xu要yao,擴kuo大da了le農nong產chan品pin的de流liu通tong半ban徑jing,減jian少shao了le流liu通tong環huan節jie,這zhe種zhong新xin的de營ying銷xiao新xin模mo式shi正zheng成cheng為wei產chan業ye發fa展zhan的de趨qu勢shi。依yi托tuo於yu電dian子zi商shang務wu的de發fa展zhan,農nong產chan品pin的de產chan供gong銷xiao一yi體ti化hua定ding能neng夠gou得de到dao實shi現xian。
在“832平台”運營方麵,供銷e家陝西省公司積極組織陝西省56個貧困縣供應商入駐“832平台”,為供應商提供平台入駐、推廣谘詢、運營指導服務,及時建立“832平台陝西供應商對接群”,處理供應商問題7000餘條。同時與人民日報三農頻道聯合宣傳推廣832平台“保供給,防滯銷”專區,保障了全省56多個貧困縣順利入駐832平台。2020年1月至3月陝西“832平台”貧困地區農產品銷售排名居全國第一,央視新聞頻道《新聞30分》和《新聞直播間》做了專題報道。截止2020年底,供銷e家陝西省公司開展“832專題培訓”22場次,培訓人數11000人,陝西省56個貧困縣供應商在832平台銷售額達到3.85億元,入駐供應商981家,上架商品數6510個,交易額等各項指標均排名全國前列。
供銷e家jia陝shan西xi省sheng公gong司si自zi有you種zhong植zhi基ji地di保bao障zhang了le產chan品pin從cong源yuan頭tou到dao餐can桌zhuo的de全quan程cheng安an全quan控kong製zhi,實shi現xian安an全quan溯su源yuan。完wan整zheng的de倉cang配pei體ti係xi縮suo短duan了le特te色se農nong副fu產chan品pin到dao最zui終zhong消xiao費fei者zhe用yong戶hu之zhi間jian的de中zhong轉zhuan渠qu道dao流liu程cheng,降jiang低di中zhong間jian渠qu道dao的de成cheng本ben。線xian上shang線xian下xia一yi體ti化hua銷xiao售shou模mo式shi結jie合he市shi場chang需xu求qiu,一yi方fang麵mian為wei客ke戶hu提ti供gong物wu美mei價jia廉lian又you放fang心xin的de產chan品pin,另ling一yi方fang麵mian根gen據ju客ke戶hu需xu求qiu發fa展zhan適shi合he的de網wang銷xiao產chan品pin,從cong而er增zeng加jia消xiao費fei者zhe體ti滿man意yi度du。為wei打da通tong陝shan西xi農nong產chan品pin從cong鄉xiang村cun到dao城cheng市shi、從“農田”到“餐桌”的農產品流通渠道提供條件,從而將陝西地區優質農產品推向全國。
(三)電商戰疫情,線上線下齊發展
2020年受疫情影響,各地采取了嚴格的管控措施,民眾因出門不便麵臨采購難題。同時,很多農村地區處於封村、封路狀態,商貿流通、交通運輸等紛紛受限,農產品無法及時運出去,客商也難以下鄉收購,農產品麵臨大規模滯銷的情況。供銷e家陝西省公司按照陝西省供銷合作總社“保供應、穩物價、惠民生”的總體安排部署,針對西安市主城區商超生鮮供應緊張、農貿市場休市、人工短缺,及周邊各市縣農產品滯銷,物流困難等現實狀況,在自有線上平台新開通社區“小供到家”平台,開展米麵糧油配送業務。並協調各方貨源和配送力量,積極組織人員、車輛,多方協調貨源,克服配送、小區封閉等一係列困難,實現線上下單、線下“無接觸配送”到社區業務。
“小供到家”憑借熱情細致的服務,得到了眾多市民的認可。業務開展以來,日均訂單過百,涉及西安市山水領秀、八府莊園、電力公司家屬院、省財政廳家屬院、禦園溫泉小區、省直機關家屬區等30多個小區,日配送各類蔬菜、糧油過千斤,配送全程超3000公裏,極大地保障了居家市民蔬菜、糧油等剛需物品的供應,降低了交叉感染風險。
疫情防控期間為擴大宣傳和防滯銷,供銷e家陝西省公司與今日頭條、抖音合作,通過今日頭條官方扶貧號累計發布三批次共180餘家合作社、農業企業的滯銷農產品信息,最高閱讀量突破10萬。2020年2月對接周至縣姚力農民專業合作社、武功綠益隆農林公司3天銷售獼猴桃310噸;4月組織人員深入湖北秭歸縣,幫助線上銷售“倫晚春橙”6萬斤;銷售海南蜜瓜300噸、芒果600噸;與阿裏巴巴簽訂供貨協議,線上3天銷售眉縣徐香獼猴桃4000餘斤;與中石化簽署供貨合作意向,銜接落地中石化陝西生鮮產品的供應業務。
疫情影響之下,供銷e家陝西省公司充分發揮了平台優勢,科學有序組織產銷對接,打通了一條采收、加工、物流和銷售的農產品數字供應鏈,深化了產供銷一體化。農產品銷售在線下受損之時,線上的支持力量得以彰顯。
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