“832平台”業務運營中心團隊

產品質量安全與價格誠信是電商平台高質量發展的“信用基石”。由於“832平台”麵向的是脫貧地區供應商，運營能力大多比較薄弱
，同時農產品的非標特性對質量和價格管控工作的可執行性影響非常大。

基於此，作為統籌平台業務運營
、管理和風控工作的主要責任部門——“832平台”業務運營中心團隊創新思維
，通過標準建立
、前端可視、價格指數、比價模型
、監測方案、看板展示等多維度舉措
，夯實質量價格管控，營造和諧消費環境。

“832平台”業務運營中心團隊對“雙實”質量價格月活動進行總結

今年3月15日，“832平台”以“啟動質量價格管控措施”為主線
，多措並舉，啟動了第一期“雙實”質量價格月係列活動，希望通過製度優化、係統管理、標準明確

、可視化展示、市場監督舉報與核查相結合等一係列措施，不斷提升“832平台”競爭力，創造質價相符的政采環境。

7月22日，“832平台”上線“雙實”質量價格月第二期係列活動，旨在倡導平台價格誠信、追求平台品質提升及推進平台高質量發展的目標，活動一直持續到了9月15日。

“雙實”質量價格月頁麵

“雙實”質量價格月開啟以來成效明顯，得到了平台供應商及政府預算采購單位的一致好評。究其原因，內控管理小組功不可沒。

小組負責人表示，“我們重點從采購單位最關心的質價問題入手，嚴查嚴打供應商質量價格違規行為，以明確“質量價格標準規範”為主線，以發布質量價格選品、核查等係列標準
；全麵管控
、規範平台質量價格秩序為活動開展重點
，全力為‘中秋
、國慶采購季’保駕護航。”

作為小組核心成員
，張亞楠

、楊海生、唐一又、鄭麗君、王天宇zhuyaofuzeheliguihuazhiliangjiageguankonggongzuo，bingquebaoguankongyouxuzhixing。qizhong，biyeyubeijinggongshangdaxuedewangtianyu，shishipinkexueyuanquanzhuanyekebanchushen，yiruzhijiujinruleneikongguanlixiaozucanyupingtaibiaozhunzhiding，“我們通過製定嚴苛的選品標準
，嚴把商品入口關，並對線上存量商品不定期抽查
，引導供銷商持續提升產品質量”。

王天宇為新同事講解商品審核標準

脫tuo貧pin地di區qu供gong應ying商shang普pu遍bian缺que乏fa豐feng富fu的de電dian商shang運yun營ying經jing驗yan，很hen多duo供gong應ying商shang甚shen至zhi不bu清qing楚chu如ru何he查zha找zhao特te色se產chan品pin同tong類lei商shang品pin鏈lian接jie
，也ye存cun在zai提ti供gong證zheng明ming材cai料liao困kun難nan等deng問wen題ti。

王wang天tian宇yu依yi照zhao供gong應ying商shang反fan饋kui的de實shi際ji情qing況kuang，在zai培pei訓xun期qi間jian耐nai心xin解jie答da每mei一yi名ming供gong應ying商shang的de問wen題ti，確que保bao定ding價jia合he理li的de商shang品pin可ke以yi順shun利li上shang架jia銷xiao售shou。通tong過guo不bu斷duan為wei供gong應ying商shang答da疑yi解jie惑huo，現xian在zai的de他ta也ye成cheng為wei了le一yi名ming專zhuan業ye的de內nei控kong管guan理li人ren員yuan

，還hai是shi同tong事shi間jian了le解jie國guo家jia相xiang關guan法fa律lv法fa規gui的de“活字典”。

作為畢業後的第一份工作，王天宇認為，他正在從事一項有意義的事業。“看似嚴苛的審核標準，其實是在幫助供應商修煉好質量與價格的內功。每一件商品的嚴格審核、meiyicipeixundefanfujiangjie，zuizhongmudedoushiweilenengranggongyingshangtishengchanpinjingzhengli，zaigengweijiliedeshichanghuanjingzhongtuoyingerchu，congerkaituogengdadexiaoshoushichang。”

“雙實”質量價格月期間
，內控管理小組對不同重點類目商品滾動核查，第一期核查商品近10萬次，第二期核查商品近15萬次，涉及供應商1.1萬餘家
，專項核查主要圍繞經營資質的完整有效性、商品發布信息合規性、商品價格設置合理性等內容展開，營造安全
、誠信

、質價相符的交易環境。

“臨近國慶的消費高峰期，對平台營業額增長肯定是起到了正向助力作用。”進入9月以來，“832平台”內容運營小組比之前更忙碌了。

抓住中秋、國慶雙節采購高峰期
、持續增進平台營銷活力、進一步促進脫貧地區農戶收入增加……為了實現上述目標，進一步提升平台營業額，從6月底開始
，由劉澤宇、劉美辰、楊雪豔等人員組成的內容運營小組，便開始為“832平台”中秋
、國慶采購季活動上線做精心準備。

7月28日，“832中秋采購季”活動正式開啟

每逢假日消費季
，各大電商平台可謂各顯神通。“活動是帶動‘832平台’農副產品銷售的催化劑，假日來臨前我們會開始一輪又一輪的‘頭腦風暴’
，策劃各類線上消費活動
，一yi方fang麵mian組zu織zhi供gong應ying商shang籌chou備bei商shang品pin上shang線xian，一yi方fang麵mian推tui動dong采cai購gou單dan位wei提ti前qian采cai購gou，烘hong托tuo節jie日ri氛fen圍wei，帶dai動dong供gong采cai雙shuang方fang的de積ji極ji性xing，為wei采cai購gou單dan位wei送song去qu優you質zhi產chan品pin的de同tong時shi推tui動dong銷xiao售shou業ye績ji增zeng長chang，為wei脫tuo貧pin地di區qu農nong戶hu帶dai來lai增zeng收shou的de喜xi悅yue。” 楊雪豔說。

劉美辰負責活動選品標準的製定
、活動商品提報的組織、提報商品篩選並針對活動參與要點對供應商進行培訓。今年以來

，為了增強質量價格管控，提升采購單位采買體驗，劉美辰對活動商品管理及提報相關規則不斷優化，通過量化商品質量
、價格數據，以及引導供應商提升質量價格意識
、培育優質優價商品
，提報商品質量及入選率同比去年提升了三分之一。

同時
，她圍繞供應商如何合理定價
、采購人如何選擇優質優價農副產品等內容開展針對性培訓。

“根據活動提報規則
，我們對您提報商品的單價有具體的要求，同時您要上傳比價鏈接及檢測報告，目前查到您提報的5款商品中有2款商品還沒有上傳檢測報告。”每次遇到供應商的疑問，劉美辰都會通過數據表單對提問供應商的商品信息一一匹配後，有針對性地作出解答。

“過(guo)去(qu)活(huo)動(dong)商(shang)品(pin)質(zhi)量(liang)及(ji)價(jia)格(ge)規(gui)則(ze)未(wei)量(liang)化(hua)前(qian)

，選(xuan)品(pin)需(xu)要(yao)逐(zhu)一(yi)比(bi)對(dui)商(shang)品(pin)的(de)信(xin)息(xi)，耗(hao)時(shi)巨(ju)大(da)，現(xian)在(zai)不(bu)但(dan)平(ping)台(tai)選(xuan)品(pin)方(fang)便(bian)
，供(gong)應(ying)商(shang)也(ye)可(ke)以(yi)明(ming)確(que)了(le)解(jie)商(shang)品(pin)質(zhi)量(liang)價(jia)格(ge)的(de)相(xiang)關(guan)要(yao)求(qiu)，不(bu)斷(duan)將(jiang)商(shang)品(pin)向(xiang)‘實質實價’方向優化。”這也是劉美辰及其小組成員共同努力的結果。

比去年同期相比
，今年“832平台”“中秋采購季”新增工會一站通、免費品鑒、溯源優品三個版塊


，7月至9月期間
，活動成功上線商品11421個
，成功參與活動供應商數量達到1356家，活動期間（7月28日9月12日）帶動平台銷售額超過10億元，同比增長15%。

從脫貧攻堅到鄉村振興
、從消費幫扶到產業幫扶。“832平台”在鄉村振興之路上邁出的腳步越來越堅實。

 “下一步，我們將按照公司的統一部署，嚴格把控平台上架商品質量，完善價格機製，提升采購單位體驗感；優化各項流程管理，有效提升市場化競爭力
，更好地滿足消費者需求，為推動平台銷售額持續增長
、鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉村振興有效銜接貢獻青春力量。”

你看，他們的目光堅定自信！

你聽，他們的誓言擲地有聲！