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公司動態

供銷社,一個滄桑的名字,但並不妨礙她走在電商行業的前列。
各類電子圖表精細地記載著價格、儲量等各項數據,龐大的中央計算機安靜地計算著全國彙總而來的信息,諸多監控顯示屏可以查看每個站點實時貨物狀況。.

可視化、雲計算、最後一公裏、全產業鏈貫通,一個個時髦的詞彙、先進的理念,在這裏,已然落到實處。
這裏,叫做“中國供銷電子商務股份有限公司”。
一切,從棉花開始
棉花,是我們日常生活中十分常見的東西,但許多人不知道的是,棉花屬於非常重要的戰略物資。
原因很簡單,一方麵,用途廣,用量大,棉花價格波動很容易對社會民生產生極大影響;另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian),我(wo)國(guo)棉(mian)花(hua)產(chan)區(qu)集(ji)中(zhong),百(bai)分(fen)之(zhi)六(liu)十(shi)來(lai)自(zi)新(xin)疆(jiang),這(zhe)就(jiu)意(yi)味(wei)著(zhe),雖(sui)然(ran)我(wo)國(guo)棉(mian)花(hua)市(shi)場(chang)價(jia)格(ge)已(yi)經(jing)放(fang)開(kai),但(dan)基(ji)於(yu)新(xin)疆(jiang)特(te)殊(shu)的(de)地(di)理(li)位(wei)置(zhi),政(zheng)府(fu),依(yi)舊(jiu)在(zai)棉(mian)花(hua)價(jia)格(ge)的(de)調(tiao)整(zheng)中(zhong),發(fa)揮(hui)著(zhe)不(bu)可(ke)替(ti)代(dai)的(de)作(zuo)用(yong)。
而作為政府的重要抓手,供銷社在棉花、特別是新疆棉的生產、倉儲、運輸、銷售每個環節中,都擔當了重要角色。
以運輸為例,新疆棉產區距離棉花主要消費區路程較遠、路況複雜,貨車司機、huoyungongsizaibunengquerendingdandeqingkuangxia,buyuanzaijiangxunzhaokehu,yincijuedaduoshuqingkuangxiadoucaiyongtieluyunshu,danzhejiudailaijidongxingcha,xiaoguimoyunshuchengbenguogaodengwenti。weici,gongxiaosheqiantoujianliwangluopingtai,wanchengletuoyunfangyuchengyunfangdeduijie,ruojiangzhepingtaishaojiagaizao,bujiushihuochesijimende“滴滴”麼。
正如開篇所述,就棉花而言,供銷社完成了從生產到售後的全產業鏈貫通,“可視化”、“最後一公裏”等似乎最近剛剛出現的東西,也早已運用多年。
如果這些優秀的經驗隻停留在棉花領域,不能夠推廣開來,未免暴殄天物了。
戰略與戰術 全國與地方
在習近平總書記的親自批示、李克強總理的多次關心下,全國供銷社電商平台正在有序鋪開中,棉花行業積累多年的優秀經驗,將會發揮更大的作用。
與國內外所有電商平台都不相同的是,供銷社電商,采用的是“傘形”結構。即以一個全國性電商平台為紐帶,全國各區域電商平台,各司其職,取長補短。
應該說,這個創意是奇妙的。就商品銷售而言,一方麵,它寄予了地方平台充分的自主權力,可以根據自身狀況,調整適合區域的東西;另一方麵,由於信息是可複製的,全國與地方平台可以同時投放,這就不妨礙商品進入全國流通渠道。
換huan句ju話hua講jiang,此ci類lei讓rang合he適shi信xin息xi進jin入ru合he適shi平ping台tai的de做zuo法fa,相xiang當dang於yu將jiang同tong城cheng網wang站zhan與yu全quan國guo電dian商shang結jie合he在zai了le一yi起qi,同tong時shi,完wan成cheng了le對dui無wu效xiao信xin息xi的de過guo濾lv,提ti高gao了le檢jian索suo效xiao率lv。
例如化肥農藥等商品,投放在區域平台即可,而有機食品、綠色蔬菜,則可以同步推送至全國平台。
更加重要的是,“奇妙”不僅僅體現在商品銷售一個環節。技術開發、用戶管理、支付結算此類互聯網應用層麵問題,都將由全國平台統一處理,而政策對接、特色產品開發、網點建設將交由區域平台落地。
全國與地方,一個負責戰略調整,一個負責戰術執行,各司其職,各盡其長,從某種程度上來講,這保證了企業內部每個環節的輕資本、輕業務運營。
零利潤,零噱頭
“說實話,一直以來,供銷社所屬企業的平均利潤率基本不足1%,這還是在算上政策補貼的結果。”談及盈利問題,中國供銷電子商務股份有限公司總經理劉國生十分坦誠。
之所以出現如此現象,效率自然是問題,但更多的,在於定位。
對所有企業來講,農村,往往是“出力不討好”、“高成本低回報”的代名詞,以銀行為例,工農中建,為什麼相比其他三家,農業銀行每年的數據都稍顯遜色。
然而,有句話叫做“農業是國民經濟的基礎”,雖然困難,但基礎總得夯實。
金融,頂上去的是農行、是郵儲銀行;實體商品的生產流通,則交給了供銷社。
特別是在食品安全問題日益突出的今天,從蔬菜瓜果,到肉類生鮮,農村是一切食品的源頭(注:豬魚蛋都屬於農產品),供銷社肩上的擔子也愈來愈重。
提到“食品安全”,近年來一個詞很火——“可視化”。不少電商平台打出“可視化”的旗號,號稱要讓消費者“眼見為實,吃得放心”。
對此,劉國生笑言:“一顆白菜對著攝像頭,你能看出農藥殘留超不超標麼?或者,你在攝像頭裏看到噴灑農藥的場景,但能看到農藥的配比麼?”
的確,“你在網絡上看見的,隻是他想讓你看見的。”對消費者而言,可視化電商,更多的隻是一個噱頭,一份安慰。它真正的用武之地,還是在於內部管理,在於線上與線下的相互結合。
以棉花管理係統為例。線上,可以對棉花實時倉儲量進行監控,線下,則要對棉花的重量、質量等各項指標進行檢測。
可視化讓管理避免了盲目,人工檢測,則讓管理落到了實處,兩者,缺一不可。
除了可視化外,綠色食品,有機食品也愈加受到重視,但同樣,消費者所依仗的,隻有那一塊小小的標簽。
“對絕大多數電商平台來講,他們能做的,隻有成品檢測,但真正的有機食品,真正的食品安全、食品質量管理,要從種子、化肥甚至從土地抓起。”談及綠色農業,劉國生總經理如是說。
真正的食品安全、特別是食品質量,的確應該從土地抓起,比如那些綠色食品,反正吃不死人,營養要素基本差別也不大,成品檢測是很難檢測出來的。
但卻存在一個致命的問題——成本!
要知道,包括成品檢測在內的之前所有監測環節,都隻有投入,沒有回報,最起碼短中期內看不見回報,而且,試錯成本太高。
“無回報”,這區區三個字,讓多少企業望而卻步。
至於供銷社為什麼要進入這篇利潤荒漠?其實原因,每位朋友都應該清楚。
“一般對企業而言,利潤是最重要的,而對我們來講,質量才是我們的第一要務。”劉國生總經理表示,“我們的企業性質決定了我們有責任去加強質量管理,沒有理由去進行質量造假。”
的確,對供銷社來講,擴大銷售額雖然也有可能有點獎金,但忽視質量,卻是絕對地丟掉飯碗,孰輕孰重,是個明白人都拎得清。
所以,為了自己的飯碗,更為了全國人民的飯碗,供銷社做了很多嚐試。
1 土地流轉
城(cheng)鎮(zhen)化(hua)進(jin)程(cheng)加(jia)快(kuai)後(hou),許(xu)多(duo)農(nong)民(min)朋(peng)友(you)進(jin)城(cheng)務(wu)工(gong),土(tu)地(di)拋(pao)荒(huang)現(xian)象(xiang)愈(yu)加(jia)嚴(yan)重(zhong)。而(er)土(tu)地(di)流(liu)轉(zhuan)製(zhi)度(du)推(tui)出(chu)後(hou),供(gong)銷(xiao)社(she)開(kai)始(shi)嚐(chang)試(shi)進(jin)行(xing)土(tu)地(di)代(dai)管(guan),既(ji)能(neng)避(bi)免(mian)私(si)人(ren)間(jian)流(liu)轉(zhuan)“農民失地”問題出現,又能進行集約化管理,避免拋荒的同時,保證土地及出產作物的質量。
2 科研院所專家匹配
在電視新聞中,經常會看見這樣的報道“某某地區糧食受災,該地農科所專家赴田間地頭進行工作指導”。其實,在新聞背後,往往存在諸多問題,例如區域專家資源與受災情況不匹配。
所謂術業有專攻,每位、meigedanweizhuanjiasuozhangwodezhishishiyouxiande,danmoudiqunongchanpindezhongleiqueduozhongduoyang,tangruomouyishidian,shouzaishouhainongchanpinchaochulegaidiquzhuanjiachuzhifanwei,shiqingzebiandemafan,tangruotongguozhengfujigou,xuyaocengcengshangbao,jijipizhun,henrongyicuoguozuijiajiuzaishijian。ergongxiaoshequanguoyudifanglianggecengcidianshangpingtaijianshewanshanhou,keyichongfenquanguodianshangpingtaijianshe“科研院所、科研專家”數shu據ju庫ku調tiao度du資zi源yuan,一yi旦dan出chu現xian問wen題ti,基ji本ben可ke以yi完wan成cheng受shou災zai地di與yu合he適shi專zhuan家jia的de一yi鍵jian匹pi配pei。更geng加jia重zhong要yao的de是shi,借jie助zhu這zhe一yi平ping台tai,全quan天tian候hou實shi時shi監jian控kong也ye完wan全quan有you可ke能neng實shi現xian。
3 與當地企業的合作
企(qi)業(ye)在(zai)食(shi)品(pin)的(de)加(jia)工(gong)過(guo)程(cheng)中(zhong)出(chu)現(xian)問(wen)題(ti),可(ke)能(neng)是(shi)利(li)潤(run)驅(qu)使(shi)的(de)主(zhu)觀(guan)動(dong)因(yin),也(ye)可(ke)能(neng)是(shi)技(ji)術(shu)不(bu)達(da)標(biao)等(deng)客(ke)觀(guan)因(yin)素(su)。而(er)供(gong)銷(xiao)社(she)正(zheng)積(ji)極(ji)開(kai)展(zhan)與(yu)此(ci)類(lei)企(qi)業(ye)的(de)合(he)作(zuo),一(yi)方(fang)麵(mian),利(li)用(yong)自(zi)己(ji)的(de)專(zhuan)家(jia)資(zi)源(yuan)、技術優勢,幫助企業解決客觀問題,同時,在指導的過程中,也能進行監督,防止主觀問題導致食品質量的不達標。
4 與檢測機構合作
中zhong國guo食shi品pin安an全quan狀zhuang況kuang不bu斷duan的de另ling一yi大da原yuan因yin,在zai於yu標biao準zhun的de製zhi定ding出chu現xian了le問wen題ti。例li如ru相xiang關guan指zhi標biao的de不bu全quan麵mian,不bu細xi化hua,不bu落luo地di。而er供gong銷xiao社she一yi手shou握wo著zhe企qi業ye資zi源yuan,另ling一yi手shou連lian著zhe科ke研yan院yuan所suo,它ta正zheng試shi圖tu將jiang兩liang段duan資zi源yuan對dui接jie起qi來lai。一yi方fang麵mian,從cong實shi際ji情qing況kuang出chu發fa,更geng加jia全quan麵mian、即時地製定、調整真正切合實際的食品安全指標;另一方麵,在製定相關指標的過程中,也完成了對企業的監督。
5 與郵政係統進行合作
郵政係統,從某種程度上講,它與供銷社有幾分相似。
在快遞行業“各種通”日益壯大的今天,郵局似乎已經被人遺忘,但正如供銷社基本網絡依舊存在並一直保持運轉一樣,“中華人民共和國國家郵政局”,還在!
而且,與“各種通”相比,郵政係統雖然運作效率不高,送達速度不快,但網點分布、倉儲建設、時點監控等硬件措施卻比較完善。這對保證運輸過程中食品的質量,是一件好事。
同時,可以預見的是,雖然軟件存在劣勢,但在供銷社的帶動下,在與供銷社的合作過程中,短時間內完成改革轉型,未必沒有可能。
借用劉國生總經理的一句話:“食品安全與質量,遠非一份報告就可以保證的,而應貫穿生產、加工、倉儲、運輸、銷售每一個環節,需要完整的體係做支撐。”
很顯然,供銷社在棉花上做得很好,供銷社也正努力通過電商平台的建設,將“很好”帶到每一種商品中去。
其實,從上述措施,朋友們也能看出一些端倪——供銷社“在下一盤很大的棋”。
如(ru)果(guo)這(zhe)些(xie)嚐(chang)試(shi)都(dou)能(neng)夠(gou)成(cheng)功(gong),在(zai)保(bao)證(zheng)農(nong)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)的(de)同(tong)時(shi),對(dui)生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)的(de)提(ti)高(gao),也(ye)大(da)有(you)裨(bi)益(yi),而(er)且(qie),供(gong)銷(xiao)社(she)可(ke)以(yi)充(chong)分(fen)紐(niu)帶(dai)作(zuo)用(yong),將(jiang)零(ling)散(san)的(de),閑(xian)置(zhi)的(de)各(ge)類(lei)“政府係”資源聯結在一起,達成1+1〉2的效果。
家家有本難念的經
上文提到,“如果這些嚐試能夠成功,將成1+1〉2等效果”。
但想要刪掉“如果”兩個字,供銷社,還麵臨兩道坎:人才與市場。
實事求是地講,供銷社電商平台高層,他們的戰略目光絕不遜色於任何一家企業,全國電商平台建設的速度與質量,也一掃人們對“政府企業拖遝、懶散”的偏見。
但問題在於,好的戰略,好的政策,需要人執行,需要人落實。對供銷社而言,人才的痛,主要集中於區域平台。
對(dui)許(xu)多(duo)區(qu)域(yu)平(ping)台(tai)而(er)言(yan),中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)缺(que)乏(fa)互(hu)聯(lian)網(wang)意(yi)識(shi),一(yi)線(xian)員(yuan)工(gong)缺(que)乏(fa)實(shi)操(cao)經(jing)驗(yan),更(geng)加(jia)致(zhi)命(ming)的(de)是(shi),雖(sui)然(ran)已(yi)經(jing)意(yi)識(shi)到(dao)上(shang)述(shu)問(wen)題(ti)的(de)存(cun)在(zai),但(dan)想(xiang)要(yao)解(jie)決(jue),困(kun)難(nan)重(zhong)重(zhong)。一(yi)方(fang)麵(mian),現(xian)有(you)員(yuan)工(gong)培(pei)訓(xun),首(shou)先(xian)麵(mian)臨(lin)著(zhe)效(xiao)率(lv)問(wen)題(ti),所(suo)謂(wei)“江山易改、本性難移”,在經曆了十數年乃至更久傳統經營理念的影響之後,想要獲得真正的互聯網思維,遠非一節課,一次會議就能解決的;qici,shuliangwenti,suiranquanguodianshangpingtaizhengjijibangzhugequyupingtaipeixunrenyuan,danziyuanshiyouxiande,xiangpingjieququshushirendetuandui,wanchenggongxiaosheshushiwanrendepeixun,wuyiyutianfangyetan。
另一方麵,招不進、留(liu)不(bu)住(zhu)人(ren)才(cai)。提(ti)及(ji)供(gong)銷(xiao)社(she),許(xu)多(duo)老(lao)一(yi)輩(bei)人(ren)都(dou)不(bu)甚(shen)了(le)解(jie)其(qi)現(xian)狀(zhuang),遑(huang)論(lun)二(er)十(shi)出(chu)頭(tou)的(de)年(nian)輕(qing)人(ren)們(men),而(er)最(zui)具(ju)互(hu)聯(lian)網(wang)思(si)維(wei)的(de),又(you)恰(qia)恰(qia)是(shi)這(zhe)批(pi)人(ren)。相(xiang)比(bi)之(zhi)下(xia),大(da)家(jia)肯(ken)定(ding)都(dou)願(yuan)意(yi)選(xuan)擇(ze)BAT,而非“記憶中”的供銷社,信息不匹配的問題,亟需解決。
更加重要的是,即便能夠引入優秀人才,也用不好、難留住。因為作為供銷社電商係統的指揮中樞,全國電商平台對人才的需求量是有限的,更多的缺口,在於地方平台。
然而,想讓剛剛畢業的大學生們重回地方,甚至還需經常走訪與田間地頭,談何容易。
員工難培養,人才難引進,困難需要承認。但“困難嘛,就是用來克服的”。
首shou先xian,就jiu總zong體ti而er言yan,區qu域yu性xing平ping台tai發fa展zhan確que實shi有you許xu多duo不bu足zu,但dan優you秀xiu的de平ping台tai同tong樣yang存cun在zai,而er且qie,即ji便bian在zai某mou些xie暫zan時shi落luo後hou的de區qu域yu,也ye有you著zhe不bu少shao出chu色se的de員yuan工gong。
針對這一狀況,供銷社開展了評選“電子商務示範縣”denghuodong,yilai,keyiwajueneibuyijingcunzaideqianjindongli,erlai,keyitongguogequyupingtaichenggongjingyanjiaoliudenghengxianghuodong,jianqingquanguodianshangpingtaidefudan,dadaoziyuanliyongxiaolvdezuidahua。
更加重要的是,供銷社“大齡”,卻不死板,他們非常願意,也正在開展與有經驗的企業進行形式多樣的深度合作。
有著歲月的積澱,心態卻永遠年輕,這樣的企業,大有作為。
酒,一定要香!
供銷社的兩大難題,一個是人才,一個是市場推廣。
誠然,供銷社正試圖通過自己的努力,將安全健康的食品送到每個人的餐桌,但所謂酒香也怕巷子深。特別是這個“信息橫流”的時代,太多無用信息擾亂了人們的神經,有好的的產品,更需要好的宣傳。
不過,筆者想說的是,產品與市場並進固然是好事,但核心,卻永遠是產品質量,無論巷子深不深,酒一定要香!
正如供銷社電商公司打造的“一縣一品”項目,努力將供銷社平台,變成“優質放心”產品的代名詞。
最後,筆者想借用自己的幾句話結尾。
“gongxiaoshedianshangpingtai,rutongwajuewanbideyunhe,suoyouzhutigongchengyijingwancheng,jiexialaiyaozuode,jinjinshijianghedaolidezawubankai,erhoubiankeyikaizhafangshui,xiongyongxiangqian。”
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